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　　隨著(zhù)民生銀行信用卡用戶(hù)的增多，特別是業(yè)務(wù)開(kāi)展逐步深入二、三級城市，還款渠道的拓展也成為一個(gè)日益突出的問(wèn)題，提供多種支付還款服務(wù)可有效解決該問(wèn)題，從而為廣大持卡人提供方便。

　　2011年3月，中國民生銀行信用卡中心與聯(lián)想控股成員企業(yè)拉卡拉簽署戰略合作框架協(xié)議，雙方在信用卡還款合作的基礎上，還將在自助電話(huà)支付終端升級改造及運營(yíng)維護、設備采購、業(yè)務(wù)宣傳推廣等領(lǐng)域開(kāi)展全面合作。今后，民生信用卡客戶(hù)將可以在全國256個(gè)城市的5萬(wàn)多個(gè)拉卡拉便利支付點(diǎn)享受輕松便捷的還款或支付服務(wù)。此次合作將拓展民生信用卡還款綠色通道，推動(dòng)還款網(wǎng)絡(luò )化，進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)的人性化和智能化。

　　據悉早在2008年，民生銀行信用卡中心便與拉卡拉（中國）電子支付技術(shù)服務(wù)有限公司簽署《信用卡還款業(yè)務(wù)合作協(xié)議書(shū)》，雙方開(kāi)始在信用卡還款和營(yíng)銷(xiāo)宣傳方面開(kāi)展合作，拉卡拉公司向民生銀行信用卡客戶(hù)全面開(kāi)放支付終端。2010年，民生銀行信用卡客戶(hù)通過(guò)拉卡拉渠道還款近200萬(wàn)筆，還款金額約55億，占所有還款交易的7%。今年1月，民生銀行信用卡客戶(hù)通過(guò)拉卡拉渠道還款超過(guò)22萬(wàn)筆，還款金額達到9億，同比增長(cháng)50%。

　　此外，民生信用卡還推出了“e卡行天下”手機銀行客戶(hù)端，這是中國民生銀行信用卡中心為信用卡客戶(hù)推出的一項手機銀行服務(wù)，旨在利用手機通訊所具有的便利性，為廣大持卡人提供更便捷的自助方式的信用卡查詢(xún)和跨行轉賬還款服務(wù)。近期，民生信用卡又與支付寶、財付通目前兩大網(wǎng)絡(luò )支付平臺“巨頭”，達成協(xié)議，可以直接通過(guò)支付寶、財付通進(jìn)行民生信用卡還款，大大提高了客戶(hù)還款的便捷性。