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變相裁員風(fēng)波正使加多寶集團的管理亂局公之于眾。

　　而風(fēng)波的直接誘因是一直保持高速增長(cháng)的加多寶集團過(guò)度擴張埋下的惡果。

　　另外，市場(chǎng)和執行之間的溝通問(wèn)題也受到了詬病。

　　內部管理上的問(wèn)題，在加多寶前兩年高速發(fā)展的時(shí)候被掩蓋了，在增速降低的時(shí)候紛紛暴露。

　　“我想不到加多寶比富士康還黑！還要血汗！”自稱(chēng)是“80后”廣東籍農民工兼大學(xué)生的洪業(yè)輝（化名），指著(zhù)一份字跡有點(diǎn)模糊的勞動(dòng)合同，發(fā)出了一聲抱怨。

　　在他給時(shí)代周報記者發(fā)來(lái)的近20個(gè)文件中，集中投訴了加多寶在推動(dòng)綜合工時(shí)制時(shí)，中途更改的新合同中關(guān)于工時(shí)及待遇方面的變動(dòng)，造成變相克扣加班工資的不合理現象。

　　加多寶是被譽(yù)為“中國飲料第一罐”的紅罐王老吉的母公司。

　　洪業(yè)輝遇到的情況只是冰山一角。在浙江，加多寶公司杭州一員工向電臺投訴，杭州廠(chǎng)工程部錢(qián)經(jīng)理去年11月3日，發(fā)出強硬通知要求所有同事必須簽訂綜合工時(shí)制。

　　在上海，加多寶員工小林稱(chēng)，500名員工中，公司以“勸辭”方式，裁掉了約150名銷(xiāo)售人員及文員。

　　在北京，因不滿(mǎn)采取不正規手段讓員工同意改簽綜合工時(shí)制，不同意的“勸辭”之后并不給補償，最終10名員工在加多寶集團的公司大門(mén)口抗議……

　　“封殺王老吉”只是偶發(fā)事件

　　時(shí)代周報記者將洪業(yè)輝發(fā)來(lái)的關(guān)于加班工時(shí)方面的異議，悉數發(fā)給加多寶集團廣東區人事部，回復是轉交傳訊部處理。時(shí)代周報記者直接聯(lián)系加多寶集團企業(yè)傳訊首席代表田威經(jīng)理和加多寶數高管，在發(fā)去數封郵件、短信之后，卻沒(méi)有任何回復。

　　只收到集團品牌管理總經(jīng)理龐振國的郵件回復稱(chēng)：“感謝您對加多寶集團及王老吉產(chǎn)品的關(guān)心與愛(ài)護！我會(huì )將您的郵件轉至相應的職能部門(mén)。”

　　營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理陽(yáng)愛(ài)星聽(tīng)記者描述后，立刻表示：“我們加多寶是很規范的企業(yè)，怎么可能有這樣的事情？那是道聽(tīng)途說(shuō)，不能相信。”

　　知名勞動(dòng)法專(zhuān)家、廣東勝倫律師事務(wù)所主任肖勝方律師認為：“變相裁員一般是在用人單位處于強勢地位時(shí)容易出現，上述問(wèn)題的核心是企業(yè)沒(méi)有做到'同工同酬‘。”

　　上海政法學(xué)院社會(huì )學(xué)與社會(huì )工作系曲玉波教授表示，若員工所稱(chēng)裁員行為屬實(shí)，該集團的行為是在打擦邊球。“公司僅考慮了對員工的法律責任，而放棄了道德責任。”

　　品牌管理研究者鐘超軍指出：加多寶裁員事件背后的癥結是“王老吉沿用傳統增長(cháng)方式過(guò)度擴張的惡果”。

　　“2009年前，連續幾年翻倍增長(cháng)的勢頭讓王老吉過(guò)分樂(lè )觀(guān)，在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統培訓的情況下，王老吉招聘了大量的新人去開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)和新渠道，銷(xiāo)售人員激增。”貼吧里一篇多次轉載的文章也分析道，“尤其是，加多寶2008年的迅猛增長(cháng)，只能認為是一個(gè)偶發(fā)事件。”

　　2008年“5.12”地震后，王老吉率先捐款1億元，并用“封殺王老吉”的網(wǎng)絡(luò )帖子開(kāi)啟其事件營(yíng)銷(xiāo)，并取得了名利雙收的絕好效果。

　　這卻為王老吉過(guò)度擴張埋下伏筆。今天的變相裁員，實(shí)際上是過(guò)去過(guò)度擴張的惡果。

　　銷(xiāo)量歷史上首次下滑

　　加多寶2007年的銷(xiāo)售額為50億元，2008年飆升為120億元。但今年加多寶似乎刻意避開(kāi)了銷(xiāo)量的話(huà)題。

　　此前，田威在接受采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，2009年銷(xiāo)售額和2008年“差不多”。而時(shí)代周報記者多方打探，得知2009年，紅罐王老吉銷(xiāo)量下降10%，是歷史上首次下滑。

　　2009年對于王老吉來(lái)說(shuō)不是一個(gè)很平穩的年份，不僅沒(méi)有2008年的突發(fā)事件，而且還歷經(jīng)了金融危機和夏枯草事件的影響。

　　去年王老吉含夏枯草等違法中草藥，導致“體虛胃寒”的人胃潰瘍的說(shuō)法，一度引起軒然大波。后雖經(jīng)衛生部正名，但仍然給消費者帶來(lái)了心理陰影。

　　但是，鐘超軍指出：“外部的危機對王老吉的影響不會(huì )太大。夏枯草事件，消息擴散范圍和對購買(mǎi)行為的影響程度，僅局限在很小銷(xiāo)售區域內，影響也不大。”

　　王老吉的增速降低，更多是管理模式上的轉換與升級不及時(shí)。王老吉前幾年的成倍增長(cháng)，來(lái)自銷(xiāo)售區域的擴大與分渠道的密集布點(diǎn)，但是這個(gè)階段已經(jīng)過(guò)去。王老吉在更密集的新品推出、新客群的吸引與老客群的鞏固上，用力顯然不夠。

　　另外，市場(chǎng)和執行之間的溝通問(wèn)題也受到了詬病。王老吉斥巨資借亞運會(huì )的“先聲奪金”主題促銷(xiāo)活動(dòng)，在鐘超軍看來(lái)，“地面促銷(xiāo)執行到一半時(shí)，促銷(xiāo)員仍有一大半不知道'先聲奪金‘原來(lái)是王老吉煞費苦心所做的一次亞運選秀活動(dòng)”。

　　而上述內部管理上的問(wèn)題，在加多寶前兩年高速發(fā)展的時(shí)候被掩蓋了，在增速降低的時(shí)候紛紛暴露。

　　“飲料第一罐”神話(huà)能否延續？

　　增速減緩對王老吉影響有多大？據加多寶一些員工反映：“在廣東區域，自夏枯草事件以后，我們去鋪貨的時(shí)候，本來(lái)要10支的，只愿意要5支。”

　　盡管如此，時(shí)代周報記者詢(xún)問(wèn)發(fā)布“飲料第一罐”的機構中國行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心時(shí)得知，王老吉仍然在排行榜上名列第一。

　　為了打破單一品牌的困局，從今年4月起，加多寶推出昆侖山礦泉水。飲料戰略專(zhuān)家陳瑋指出，“由于昆侖山礦泉水定位于高端人群，不同于普通人群，渠道會(huì )受很多限制，所以不可能創(chuàng )造出王老吉那樣的奇跡”。

　　中投顧問(wèn)食品行業(yè)首席研究員陳晨也認為，以國外品牌為主導的高端水市場(chǎng)格局已經(jīng)明朗，加多寶在渠道方面并沒(méi)有明顯的優(yōu)勢，所以短期內可能收益并不明顯。

　　飲料行業(yè)專(zhuān)家張華平說(shuō)：“王老吉應該加強對潛力市場(chǎng)的提升，并集中資源對潛力市場(chǎng)進(jìn)行培育，另外適當培育競爭對手，可能會(huì )使涼茶市場(chǎng)增長(cháng)更快。”